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近年、働き方改革が提唱され、アウトソーシングを行うサービスや企業が増加しています。そんな中で、リソース不足だからアウトソーシングをしようと思っているけど、アウトソーシングの具体的なことは分からない。そんなお悩みをお持ちではありませんか？今回は、アウトソーシングとは一体何なのか、どのような種類のサービスがあるのか、自社に合ったアウトソーシングサービスの選び方などを詳しく解説していきます。
アウトソーシングとは？
アウトソーシングとは、「out」と「sourcing」が組み合わされて出来た言葉です。外部から会社を経営する資源を調達する、自社業務の一部のプロセスを外部に委託することを指します。近年、アウトソーシングを実施するための様々なサービスがあります。
アウトソーシングのメリット
アウトソーシングのメリットは作業の効率化とコストの安さの2つにあります。webのプロが、作業代行や制作代行を行ってくれるため、正確に素早く効率的に作業を代行してくれます。コスト面に関しては、新たに人材を雇用するよりも、アウトソーシングをした方が安くなるのでメリットと言えるでしょう。加えて、福利厚生やボーナスなどの人件費にかかる諸経費も気にしなくて良いこともメリットです。また、月額制を採用しているサービスと契約すれば、毎月決まった支出になり、その月は何度でも頼むことが出来ます。
アウトソーシングサービスの種類
アウトソーシングを承ってくれるサービスや企業の形態やカバー範囲は多種多様です。パワーポイント作成代行やデータ入力代行といった業務ごとの、小さな括りで代行してくれるサービスもありますし、それらの業務を大きく括った資料作成代行、web更新作業代行といった大きな括りで代行してくれるサービスもあります。それよりも大きな括り、あらゆる作業を幅広く代行してくれるサービスもあります。
資料作成代行
- パワーポイント作成代行
- エクセル代行
- マニュアル作成
web更新代行
- ECサイト更新代行
- ホームページ更新代行
- webサイト更新代行
- LP制作代行
- コーディング制作代行
制作代行
- バナー制作代行
- チラシ制作代行
- 記事作成代行
事務作業代行
- 採用代行
- データ入力代行
- 名刺管理代行
BPO
人事部門や会社の基幹的な部分まで、全ての業務を委託します。コンサル的な意味合いが強くなるでしょう。
アウトソーシングサービスの選び方
こんなにあるアウトソーシングサービス、どれを選べば良いのか迷いますよね。まずは、自社の現状理解として、現在自社のどの業務がリソース不足を引き起こしているか確認しましょう。リソース不足の範囲によって、契約する代行サービスは大きく異なるため、慎重に行いましょう。
事例１：ある業務だけリソースが不足している
→業務ごとの、小さな括りの代行サービスに頼む。
ピンポイントでリソース不足が発生している場合は、その作業だけを代行してくれるサービスと契約し、リソース不足を補いましょう。
- パワポ代行サービス
- ECサイト更新代行サービス
- バナー制作代行サービス
事例２：全体的にリソースが足りていあに、様々な作業を代行して欲しい
→様々な業務代行をカバーしているサービスに頼む。
全体的にリソースが不足している状態の際は、様々な分野の代行を網羅しているサービスを選びましょう。月額制を選ぶと、定期的に発生する業務も毎月代行してくれるため、丸投げすることが出来ます。
- 資料作成代行サービス
- 事務作業代行サービス
- Web更新代行サービス
- 制作代行サービス
- 作業代行サービス
事例３：コア業務にもっと集中したい
→BPOを利用する。
BPO[Business prosess outsorcing]とは、通常の代行作業とは異なり、人事や総務などの業務をまるごと委託することを言います。どこの会社にも存在する経理部を丸ごと委託することによって、その部分には人材や経営資源を割く必要がなくなるため、コア業務により集中することが出来ます。
最後に
いかがだったでしょうか。アウトソーシングサービスを効率的に用いることで、業務の効率が上がり、生産性を高めることが出来ます。自社のリソース不足についてもう一度再考し、自社に合うアウトソーシングサービスの形態を選びましょう。
Outworkは制作・作業代行サービスで、パワポやバナー、営業資料の制作業務から、データ入力やWebサイトの更新作業まで様々な分野の代行を網羅しています。月々7.5万円の依頼し放題を採用しており、幅広く様々な業務を依頼したい方に必見のサービスです！