エミダス事業部 ITシステム課 芦田真一 様
Webに関する作業のすべてが担当1人で賄っていたのですが、OutWork(アウトワーク)で定型作業(バナー制作からバックエンド業務など)を代行いただけ、また、月額の費用もアルバイトにお願いするよりも安価で、かつWebの作業に従事した方々で対応いただけるため、導入を決定しました。
弊社ではサービス公開前のデータ収集や、収集データの確認、バナーの制作などを依頼しています。納品クオリティもよいので、安心して依頼でき、行動計画も複数のラインで実行する選択肢ができ、時間の有効活用が出来るようになりました。
同時進行の作業が多く、単純作業ほどケアレスミスが発生しがちでした。
一つ一つの作業に適切に時間を割く必要が感じてはいたのですが、時間に追われ、クオリティをあげるための手段を確立することが課題でした。
収集手段が確立したり、作業手順が確立したものをお願いできるという安心感があることで、企画や運用に関する検討時間にリソースが割けるようになりました。
依頼した作業のクオリティが高く、結果として、全体の質の向上に貢献していると感じています。
こちらが気づかない作業上のチェックポイントを提案していただけることが何度かありました。
背景を理解し、作業に取り組んでいただけている点を評価しています。
他部署にもOutWork(アウトワーク)が活用できる側面があるため、全体の効率化につながるよう、社内に働きかけをしたいと考えています。
お話しを聞かせていただきありがとうございました。