定額制作作業代行サービス アウトワーク

株式会社NCネットワーク様

エミダス事業部 ITシステム課 芦田真一 様

OutWork(アウトワーク)を導入したきっかけや理由をお教えください。

Webに関する作業のすべてが担当1人で賄っていたのですが、OutWork(アウトワーク)で定型作業(バナー制作からバックエンド業務など)を代行いただけ、また、月額の費用もアルバイトにお願いするよりも安価で、かつWebの作業に従事した方々で対応いただけるため、導入を決定しました。

現在、OutWork(アウトワーク)をどのようにご活用いただいているか、お教えください。

弊社ではサービス公開前のデータ収集や、収集データの確認、バナーの制作などを依頼しています。納品クオリティもよいので、安心して依頼でき、行動計画も複数のラインで実行する選択肢ができ、時間の有効活用が出来るようになりました。

OutWork(アウトワーク)を導入したことによりどのような課題が解決されたか、お教えください。

抱えていた課題

同時進行の作業が多く、単純作業ほどケアレスミスが発生しがちでした。

一つ一つの作業に適切に時間を割く必要が感じてはいたのですが、時間に追われ、クオリティをあげるための手段を確立することが課題でした。

どのように解決されたか(導入後の効果)

収集手段が確立したり、作業手順が確立したものをお願いできるという安心感があることで、企画や運用に関する検討時間にリソースが割けるようになりました。

依頼した作業のクオリティが高く、結果として、全体の質の向上に貢献していると感じています。

OutWork(アウトワーク)を導入して良かった点をお教えください。

こちらが気づかない作業上のチェックポイントを提案していただけることが何度かありました。

背景を理解し、作業に取り組んでいただけている点を評価しています。

今後のOutWork(アウトワーク)のご活用について、お聞かせください。

他部署にもOutWork(アウトワーク)が活用できる側面があるため、全体の効率化につながるよう、社内に働きかけをしたいと考えています。

お話しを聞かせていただきありがとうございました。